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Quali tipi di messaggio EDI esistono? ORDERS, DESADV, INVOIC e altri

ORDERS è l'ordine, DESADV l'avviso di spedizione e INVOIC la fattura: questi tre messaggi EDIFACT sono il nucleo della maggior parte delle integrazioni EDI. A seconda del settore si aggiungono risposte all'ordine, modifiche, programmi di consegna, avvisi di ricevimento e listini. Qui trovate i principali tipi di messaggio con scopo, direzione e settore tipico, sulla base delle definizioni dell'UNECE.

Aggiornato al 18 ottobre 2026 · fokus it solutions, Jens Musleh

Come si chiamano i messaggi EDI

Ogni messaggio EDIFACT ha un nome breve in maiuscolo, come ORDERS o DESADV. Il nome compare nel segmento di testata UNH di ogni messaggio, insieme alla directory secondo cui è costruito (per esempio D.96A o D.01B). Com'è fatto un messaggio nel dettaglio lo spiega la pagina EDIFACT spiegato.

L'UNECE descrive la maggior parte di questi messaggi come indipendenti dal settore e dal tipo di attività. Le associazioni di settore stabiliscono poi quali parti usare: GS1 con EANCOM per commercio e beni di consumo, la VDA tedesca con raccomandazioni proprie per l'industria automobilistica. Il nome resta lo stesso, ma il contenuto può comunque cambiare.

ORDERS, DESADV, INVOIC e altri messaggi in sintesi

Messaggio Italiano Scopo Direzione Settore tipico
ORDERS ordine ordina merci o servizi a condizioni concordate cliente al fornitore tutti i settori, nel commercio tramite EANCOM
ORDCHG modifica d'ordine richiesta di modifica di un ordine, fino all'annullamento cliente al fornitore tutti i settori
ORDRSP risposta all'ordine risponde a un ordine o a una modifica d'ordine fornitore al cliente tutti i settori, nel commercio tramite EANCOM
DESADV avviso di spedizione annuncia merce spedita o pronta per la spedizione fornitore al cliente commercio (EANCOM), automotive (VDA 4987)
RECADV avviso di ricevimento comunica l'effettivo ricevimento della merce e le differenze cliente al fornitore commercio (EANCOM)
INVOIC fattura richiede il pagamento; serve anche come nota di credito e nota di debito fornitore al cliente commercio (EANCOM), automotive (VDA 4938)
DELFOR programma di consegna trasmette fabbisogni e date di consegna a breve e lungo termine cliente al fornitore automotive (VDA 4984)
DELJIT programma di consegna just-in-time date di consegna precise e sequenze per il just-in-time cliente al fornitore automotive (VDA 4985, 4986)
PRICAT listino prezzi, catalogo prezzi e dati anagrafici degli articoli di solito fornitore al cliente commercio (EANCOM)
APERAK conferma applicativa conferma la ricezione nell'applicazione o segnala errori destinatario al mittente tutti i settori
CONTRL conferma sintattica segnala se una trasmissione era sintatticamente corretta destinatario al mittente tutti i settori

La colonna «Settore tipico» indica dove il messaggio compare espressamente nelle raccomandazioni citate di GS1 Germany e VDA. Non significa che altrove non venga usato. I nomi italiani di ORDERS, DESADV e INVOIC (ordine, avviso di spedizione, fattura) sono quelli usati da GS1 Italy.

I messaggi nel dettaglio

ORDERS è per l'UNECE il messaggio che specifica i dettagli di merci o servizi ordinati alle condizioni concordate tra acquirente e venditore. Le righe possono essere una o molte. Sono previste anche più date di consegna in un solo ordine.

ORDCHG lo invia l'acquirente quando vuole modificare un ordine. Secondo l'UNECE può così cambiare righe o anche annullarle. Se il vostro partner usa ORDCHG lo stabilisce la sua guida EDI.

ORDRSP è la risposta del fornitore a ORDERS o ORDCHG. Conferma l'ordine, rifiuta righe o propone quantità e date diverse.

DESADV descrive merce spedita o pronta per la spedizione. A seconda della guida EDI comprende quantità, colli e numeri del documento di trasporto. Il cliente può così preparare il ricevimento prima che la merce arrivi. Secondo l'UNECE lo stesso messaggio serve anche per i resi.

RECADV comunica il ricevimento fisico della merce. Il messaggio può confermare che tutto corrisponde all'avviso di spedizione oppure segnalare differenze su prodotti, quantità e colli.

INVOIC è la richiesta di pagamento per merci o servizi forniti. Con l'opportuna codifica serve, secondo l'UNECE, anche come nota di credito o nota di debito.

DELFOR va dal partner che consuma il materiale a quello che deve consegnarlo. Il messaggio contiene fabbisogni di consegna a breve termine e pianificazione a medio e lungo termine. Si basa su un contratto quadro o su un piano di consegna esistente.

DELJIT integra, secondo l'UNECE, il programma di consegna DELFOR con sequenze di consegna precise e date just-in-time. Nell'industria automobilistica governa per esempio le consegne nella sequenza della produzione.

PRICAT trasmette prezzi e dati di catalogo. Può arrivare anche dall'acquirente, per esempio come accettazione o rifiuto di un listino.

APERAK e CONTRL sono conferme. CONTRL conferma la sintassi ed è regolato dalla norma ISO 9735 parte 4. APERAK segnala, secondo l'UNECE, che un messaggio è arrivato nell'applicazione del destinatario oppure è stato respinto per errori. Nell'esercizio la differenza conta. Un file può essere sintatticamente corretto e venire comunque respinto, per esempio perché un codice articolo è sconosciuto.

Il flusso dall'ordine alla fattura

Nel commercio e in molti settori industriali un ordine si svolge in sei passaggi, anche se non tutti i partner li richiedono tutti:

  1. Il cliente invia un ORDERS.
  2. Confermate con un ORDRSP o segnalate differenze.
  3. Se qualcosa cambia, arriva un ORDCHG, a cui rispondete di nuovo con ORDRSP.
  4. Alla spedizione parte un DESADV verso il cliente, prima che la merce arrivi.
  5. Se concordato, il cliente comunica il ricevimento registrato con RECADV.
  6. Infine inviate l'INVOIC e il cliente la confronta con ordine e ricevimento merce.

Nell'industria automobilistica il flusso di solito non inizia con un singolo ordine, ma con programmi di consegna periodici (DELFOR) in cui il cliente comunica i suoi fabbisogni, se necessario integrati da programmi just-in-time (DELJIT). Voi consegnate e inviate l'avviso di spedizione (DESADV), poi seguono fattura o nota di credito (INVOIC). Quali raccomandazioni VDA ci sono dietro lo descrive VDA e standard globali.

Quali messaggi chiede il vostro cliente

Quali tipi di messaggio vi servono lo stabilisce il partner nella guida EDI. Tre esempi di come possono essere questi requisiti:

  • Commercio: ORDERS in entrata, DESADV e INVOIC in uscita, eventualmente ORDRSP.
  • Fornitori automotive: DELFOR in entrata, DESADV in uscita, più INVOIC o la procedura di autofatturazione del cliente.
  • Industria con contratti quadro: ORDERS o DELFOR in entrata, ORDRSP e DESADV in uscita.

Fate attenzione alla direzione. I messaggi in entrata li elaborate; quelli in uscita invece li dovete generare dal vostro ERP, con tutti i campi obbligatori richiesti dal partner e nella struttura prescritta dalla sua guida EDI. Di solito è la parte più impegnativa, perché dati come colli o lotti devono essere presenti nell'ERP. Indicazioni per leggere una guida EDI si trovano nella checklist per la guida EDI, le basi in Cos'è l'EDI?.

Tipi di messaggio in edi-service.eu

edi-service.eu elabora messaggi in entrata come ordini, modifiche d'ordine e programmi di consegna in EDIFACT, EANCOM e VDA. Nella direzione opposta genera avviso di spedizione, fattura e conferma d'ordine verso il partner. Le domande sul perimetro trovano risposta nelle FAQ.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra DESADV e documento di trasporto?

Il DESADV è l'annuncio elettronico della consegna, il documento di trasporto accompagna la merce. I contenuti si sovrappongono molto, ma il DESADV arriva prima al cliente. Il cliente può così pianificare il ricevimento e verificare le etichette.

Devo rispondere a ogni ORDERS con un ORDRSP?

Solo se il vostro partner lo richiede nella guida EDI. Alcuni clienti si aspettano una risposta all'ordine entro un termine fisso, altri nessuna. Se la guida non dice nulla, chiedete prima dell'avvio.

Una INVOIC EDIFACT è una fattura elettronica?

Una INVOIC è una fattura elettronica strutturata. Se nel vostro caso soddisfi i requisiti di legge per la fattura elettronica dipende dagli accordi e dal contenuto. Per l'Italia valgono in più le regole del Sistema di Interscambio. Altre informazioni in EDI, Web-EDI e fattura elettronica.

Qual è la differenza tra DELFOR e DELJIT?

DELFOR trasmette fabbisogni per i giorni, le settimane e i mesi successivi, DELJIT date e sequenze precise per consegne al ritmo della produzione. DELJIT integra DELFOR, ma non lo sostituisce.

Che cosa significa un messaggio di errore APERAK?

Il partner ha ricevuto il vostro messaggio, ma non è riuscito a elaborarlo nel suo sistema. L'APERAK può indicarne il motivo, per esempio un codice articolo sconosciuto. A quel punto si correggono i dati e si invia di nuovo il messaggio.

Se volete sapere se i vostri tipi di messaggio sono compatibili con edi-service.eu, potete inviare una richiesta.

Fonti

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