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Häufige Fragen
Kurze Antworten zu Preis, Formaten, Ablauf, Daten und KI-Kosten. Auch zu dem, was edi-service.eu nicht kann.
Was kostet edi-service.eu?
890 € netto im Monat, zzgl. USt. Darin sind Einrichtung, ERP-Anbindung und die Anbindung beliebig vieler Kunden und Lieferanten enthalten. Es gibt keine Gebühr je Partner und keine Gebühr je Nachricht. Dazu kommen Ihr eigener Server und Ihre KI-Nutzung, die Sie direkt mit Ihrem KI-Anbieter abrechnen.
Für wen lohnt sich das?
Für Unternehmen, die mehrere Partner per EDI anbinden müssen, typischerweise ab etwa zehn. Bei kleinen Clearing-Centern wachsen die Kosten mit jedem Partner und jeder Nachrichtenart. Mit zehn Partnern und je drei Nachrichtenarten erreichen sie ungefähr unseren Festpreis, darüber liegen sie deutlich höher. Wer nur einen einzigen Händler beliefert und dessen Web-Portal nutzen kann, kommt oft günstiger weg. Die Rechnung dazu steht unter „Was kostet eine EDI-Anbindung?“.
Welche Formate und Übertragungswege werden unterstützt?
Formate: EDIFACT (auch EANCOM), VDA (zum Beispiel 4905, 4913, 4906), XML, CSV und JSON. Übertragungswege: OFTP2, AS2, SFTP, HTTPS und E-Mail. Beides gilt in beide Richtungen: Bestellungen und Lieferabrufe kommen herein, Lieferavis, Rechnung und Auftragsbestätigung gehen an Ihre Partner hinaus. Ihr ERP bindet die Plattform über eine REST-Schnittstelle, über Schnittstellentabellen in einer Datenbank oder über Dateien (CSV, XML, JSON) an. Was Ihr Partner konkret verlangt, prüfen wir vor Vertragsabschluss anhand seines Leitfadens. Nicht im Angebot sind X.400 und VAN-Postfächer, ein Web-EDI-Portal für Ihre eigenen Lieferanten und Peppol.
Ist die OFTP2-Anbindung Odette-getestet?
Nein. Die verwendete OFTP2-Komponente steht nicht auf der Liste der von Odette getesteten Software. Wenn Ihr Automobilkunde das verlangt, sagen wir es Ihnen vor Vertragsabschluss.
Was ist der Unterschied zwischen EDIFACT, AS2 und OFTP2?
EDIFACT ist ein Nachrichtenformat, AS2 und OFTP2 sind Übertragungswege. Das Format legt fest, wie eine Bestellung oder Rechnung aufgebaut ist (zum Beispiel ORDERS, DESADV, INVOIC). Der Übertragungsweg legt fest, wie die Datei verschlüsselt und mit Empfangsbestätigung beim Partner ankommt. OFTP2 ist in der Automobilindustrie verbreitet, AS2 vor allem im Handel. Was davon gilt, gibt in der Regel Ihr Kunde vor.
Wie schnell ist eine Anbindung fertig?
Die technische Einrichtung dauert 30 Minuten, jeder weitere Partner wenige Minuten. Der gemeinsame Test mit Ihrem Partner dauert so lange, wie der Partner für Prüfung und Freigabe braucht.
Was muss ich selbst bereitstellen?
Einen eigenen Server mit Debian 13 nur für edi-service.eu (eine VM genügt, mindestens 8 GB Arbeitsspeicher), auf dem jemand den Installationsbefehl einmal mit sudo-Rechten ausführt. Der Server braucht ausgehenden Zugang zu den Paketquellen, zu unserer Zentrale und zu Ihrem KI-Anbieter. Dazu kommen ein eigener Vertrag mit einem KI-Anbieter und die Unterlagen Ihrer Partner. Einen SSH-Zugang für uns brauchen Sie nicht einzurichten. Für die ERP-Anbindung brauchen wir eine Person, die weiß, wie Bestellungen und Rechnungen in Ihrem ERP ankommen und hinausgehen.
Warum brauche ich einen eigenen KI-Vertrag?
Die KI arbeitet mit Ihren Unterlagen, und das soll unter Ihrem Vertrag geschehen. Sie wählen den Anbieter (zum Beispiel Anthropic oder OpenAI) und weisen beim Vertragsabschluss Zugang zu einem leistungsfähigen Modell nach, Stand 10/2026 etwa Claude Opus 5.5 oder GPT 6. Die Liste der geeigneten Modelle passen wir an den Markt an.
Was kostet die KI zusätzlich?
Das hängt vom Umfang und von der Qualität der Partnerunterlagen ab. Abgerechnet wird die KI-Nutzung direkt zwischen Ihnen und Ihrem KI-Anbieter. Sie fällt bei der Einrichtung, bei neuen Partnern und bei Mapping-Änderungen an, nicht im laufenden Betrieb: Die tägliche Verarbeitung läuft nach festen Regeln ohne KI. Das Dashboard zeigt den Verbrauch je Einrichtung und je Partneranbindung, damit Sie Ihre Kosten kennen.
Verlassen meine Daten das Haus?
Ihre laufenden Geschäftsdaten nicht: Bestellungen, Lieferavise und Rechnungen verarbeitet die Software auf Ihrem Server. Zur Einrichtung liest die KI die Leitfäden und Beispielnachrichten Ihrer Partner; diese Unterlagen gehen an Ihren KI-Anbieter. Beispieldateien können Sie vorher anonymisieren lassen. Über unsere Website und unsere Dienste laufen keine Geschäftsnachrichten.
Darf die KI auf meinem Server alles?
Nein. Die Grundinstallation läuft über feste, versionierte Installationsskripte. Auf die Kommandozeile Ihres Servers hat die KI keinen Zugriff: Sie arbeitet nur über die Konfigurationsschnittstelle der Plattform, mit einem Token, das Sie im Dashboard erzeugen und jederzeit widerrufen. Damit wählt und konfiguriert sie Bausteine, erzeugt Mappings und testet sie, und zwar nur im TEST-Betrieb. Jede Änderung wird mit altem und neuem Wert protokolliert. Kritische Schritte wie die Umschaltung auf PROD, Zertifikate oder das Aktivieren eines Partners schlägt die KI nur vor; freigeben muss ein Mensch aus Ihrem Haus.
Was passiert, wenn die KI falsch mappt?
Dann fällt es im Test auf. Jede Anbindung läuft zuerst im TEST-Betrieb gegen Testnachrichten, so oft Sie wollen. Produktiv geht sie erst, wenn Sie freigeben. Jede Änderung ist protokolliert und lässt sich zurückverfolgen.
Mein Kunde schreibt einen bestimmten Dienstleister vor. Geht das trotzdem?
Das hängt davon ab, was genau vorgeschrieben ist. Gibt Ihr Kunde nur Format und Übertragungsweg vor, können Sie sich mit edi-service.eu direkt anbinden. Verlangt er vertraglich einen bestimmten Dienstleister oder ein Portal mit Zugang nur auf Einladung, gibt es keinen Spielraum. Schicken Sie uns das Anschreiben, wir sagen Ihnen, welcher Fall vorliegt.
Wem gehören die Mappings?
Ihnen. Mappings und Konfiguration liegen auf Ihrem Server. Sie können sie jederzeit vollständig als lesbare Datei (JSON) exportieren, auch nach Vertragsende.
Wer betreibt den Server?
Sie oder Ihr IT-Dienstleister stellen den Server bereit, in Ihrem Netz oder bei Ihrem Hoster, und sichern ihn nach unserer
Vorgabe. Einen SSH- oder root-Zugang für uns gibt es nicht. Die Installation starten Sie selbst mit einem Befehl, danach
holt Ihr Server Updates selbst als signierte Pakete und prüft die Signatur vor dem Einspielen. Für die Einrichtung baut Ihr
Server eine ausgehende Verbindung zu unserer Zentrale auf. Darüber erreicht die Zentrale nur die Konfigurationsschnittstelle,
mit einem Token, das Sie im Dashboard erzeugen und widerrufen. Mit dem Befehl sudo edi-service-access revoke trennen Sie
die Verbindung ganz; die Plattform läuft weiter, Updates kommen dann keine mehr.
Was passiert, wenn der Server ausfällt?
Dann ruht der Austausch, bis der Server wieder läuft. Die Plattform ist ein Einzelserver ohne Hochverfügbarkeit. Ob ein Partner in der Zwischenzeit erneut sendet, hängt von seiner Einstellung ab. Wer eine zugesicherte Verfügbarkeit rund um die Uhr braucht, ist bei einem Managed-EDI-Dienst besser aufgehoben.
Können auch Lieferanten ohne EDI angebunden werden?
Ja, über CSV-Dateien oder E-Mail. Ein Web-Portal, in das Ihre Lieferanten Belege eintippen, gehört nicht zum Umfang.
Wie lange läuft der Vertrag, und wie wird bezahlt?
Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate, danach ist der Vertrag monatlich kündbar. Bezahlt wird per Rechnung; das Intervall wählen Sie selbst: monatlich, quartalsweise oder jährlich.
Gibt es eine Testversion?
Ja, für 30 Tage ohne Zahlung: ein Handelspartner, eine Nachrichtenart, nur im TEST-Betrieb. Nach der Bestellung zeigt Ihnen die Bestellseite einen Installationsbefehl für Ihren Server; per Mail verschicken wir ihn nicht. Testversion bestellen
In welchen Sprachen gibt es Support?
Auf Deutsch und Englisch. Die Website gibt es in weiteren Sprachen, Einrichtungsbegleitung und Support laufen auf Deutsch oder Englisch. Der Vertrag unterliegt deutschem Recht.
Wer steckt dahinter?
fokus it solutions aus Sindelfingen, Inhaber Jens Musleh. Er arbeitet seit 1995 mit Schnittstellen, Datentransformation und EDI-Projekten und ist Ihr Ansprechpartner. fokus it solutions ist ein kleines Unternehmen; eine Hotline rund um die Uhr gibt es nicht. Gerade deshalb liegt alles bei Ihnen: Server, Mappings, Konfiguration und Protokoll.
Stand 18.10.2026. Ihre Frage fehlt? Anfrage stellen