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# Quels sont les types de messages EDI ? ORDERS, DESADV, INVOIC et les autres

ORDERS est la commande, DESADV l'avis d'expédition et INVOIC la facture : ces trois messages EDIFACT forment le cœur de
la plupart des connexions EDI. Selon le secteur s'y ajoutent des réponses à commande, des modifications, des programmes
de livraison, des avis de réception et des catalogues de prix. Vous trouverez ici les principaux types de messages avec
leur rôle, leur sens d'envoi et leur secteur typique, appuyés sur les définitions de l'UNECE.

## Comment les messages EDI sont nommés

Chaque message EDIFACT porte un nom court en majuscules, par exemple ORDERS ou DESADV. Ce nom figure dans le segment
d'en-tête UNH de chaque message, avec le répertoire selon lequel il est construit (par exemple D.96A ou D.01B). Le détail
d'un message est expliqué dans la page [EDIFACT expliqué](https://edi-service.eu/fr/guide/edifact/).

L'UNECE décrit la plupart de ces messages comme indépendants du secteur et du type d'activité. Les organisations
professionnelles fixent ensuite les parties qu'elles utilisent : GS1 avec EANCOM pour la distribution et les biens de
consommation, le VDA (association allemande de l'industrie automobile) avec ses propres recommandations pour
l'automobile. Le nom reste le même, mais le contenu peut différer.

## ORDERS, DESADV, INVOIC et les autres messages en un coup d'œil

| Message | En français | Rôle | Sens | Secteur typique |
|---|---|---|---|---|
| ORDERS | commande | commande des biens ou des services à des conditions convenues | client vers fournisseur | tous secteurs, dans la distribution via EANCOM |
| ORDCHG | modification de commande | demande de modification d'une commande, jusqu'à l'annulation | client vers fournisseur | tous secteurs |
| ORDRSP | réponse à commande | répond à une commande ou à une modification de commande | fournisseur vers client | tous secteurs, dans la distribution via EANCOM |
| DESADV | avis d'expédition | annonce une marchandise expédiée ou prête à l'expédition | fournisseur vers client | distribution (EANCOM), automobile (VDA 4987) |
| RECADV | avis de réception | signale la réception effective de la marchandise et les écarts | client vers fournisseur | distribution (EANCOM) |
| INVOIC | facture | demande le paiement ; sert aussi d'avoir et de note de débit | fournisseur vers client | distribution (EANCOM), automobile (VDA 4938) |
| DELFOR | programme de livraison | transmet des besoins et dates de livraison à court et long terme | client vers fournisseur | automobile (VDA 4984) |
| DELJIT | appel de livraison (juste-à-temps) | dates de livraison et séquences précises pour le juste-à-temps | client vers fournisseur | automobile (VDA 4985, 4986) |
| PRICAT | catalogue de prix | prix et données de référence des articles | le plus souvent fournisseur vers client | distribution (EANCOM) |
| APERAK | accusé de réception applicatif | confirme la réception dans l'application ou signale des erreurs | destinataire vers émetteur | tous secteurs |
| CONTRL | accusé de réception syntaxique | indique si un interchange était syntaxiquement correct | destinataire vers émetteur | tous secteurs |

La colonne « Secteur typique » indique où le message apparaît explicitement dans les recommandations citées de GS1
Germany et du VDA. Cela ne signifie pas qu'il n'est pas utilisé ailleurs.

## Les messages en détail

Selon l'UNECE, ORDERS est un message qui précise le détail de biens ou de services commandés à des conditions convenues
entre acheteur et vendeur. Il peut contenir une ou plusieurs lignes. Plusieurs dates de livraison dans une même
commande sont également prévues.

L'acheteur envoie ORDCHG lorsqu'il veut modifier une commande. Selon l'UNECE, il peut ainsi modifier des lignes, voire
les annuler. Le guide EDI de votre partenaire précise s'il utilise ORDCHG.

ORDRSP est la réponse du fournisseur à ORDERS ou ORDCHG. Elle confirme la commande, refuse des lignes ou propose
d'autres quantités et dates.

DESADV décrit une marchandise expédiée ou prête à l'expédition. Selon le guide EDI, il comprend les quantités, les colis
et les numéros de bons de livraison. Le client peut ainsi préparer la réception avant l'arrivée de la marchandise.
Selon l'UNECE, le même message sert aussi pour les retours.

RECADV signale la réception physique de la marchandise. Il peut confirmer que tout correspond à l'avis d'expédition, ou
signaler des écarts sur les produits, les quantités et les colis.

INVOIC est la demande de paiement pour des biens ou services livrés. Avec le marquage adéquat, il sert aussi, selon
l'UNECE, d'avoir ou de note de débit.

DELFOR va du partenaire qui consomme les matières vers celui qui doit livrer. Le message contient des besoins de
livraison à court terme et une planification à moyen et long terme. Il s'appuie sur un contrat-cadre ou un plan de
livraison existant.

Selon l'UNECE, DELJIT complète le programme de livraison DELFOR par des séquences de livraison précises et des dates
juste-à-temps. Dans l'automobile, il pilote par exemple des livraisons dans l'ordre de la production.

PRICAT transmet des prix et des données de catalogue. Il peut aussi venir de l'acheteur, par exemple pour accepter ou
refuser une liste de prix.

APERAK et CONTRL sont des accusés de réception. CONTRL confirme la syntaxe et est défini dans la partie 4 de la norme
ISO 9735. Selon l'UNECE, APERAK signale qu'un message est arrivé dans l'application du destinataire ou qu'il a été
rejeté pour cause d'erreurs. En exploitation, la différence compte. Un fichier peut être syntaxiquement correct et
pourtant rejeté, par exemple parce qu'un numéro d'article est inconnu.

## Le circuit de la commande à la facture

Dans la distribution et dans de nombreuses industries, une commande se déroule en six étapes, sachant que tous les
partenaires n'exigent pas toutes les étapes :

1. Votre client envoie un ORDERS.
2. Vous confirmez par un ORDRSP ou signalez des écarts.
3. En cas de changement, un ORDCHG arrive, auquel vous répondez de nouveau par un ORDRSP.
4. À l'expédition, un DESADV part chez le client avant l'arrivée de la marchandise.
5. Si c'est convenu, il signale la réception enregistrée par un RECADV.
6. Enfin, vous envoyez l'INVOIC, que le client rapproche de la commande et de la réception.

Dans l'automobile, le circuit commence rarement par une commande à l'unité, mais par des programmes de livraison
réguliers (DELFOR) dans lesquels le client communique ses besoins, complétés au besoin par des appels de livraison
(DELJIT). Vous livrez et envoyez l'avis d'expédition (DESADV), puis viennent la facture ou l'autofacturation (INVOIC).
Les recommandations VDA correspondantes sont décrites dans [VDA et standards Global](https://edi-service.eu/fr/guide/vda-4905-4913-standards-global/).

## Les messages exigés par votre client

Les types de messages dont vous avez besoin sont imposés par votre partenaire dans son guide EDI. Trois exemples de ce
que peuvent être ces exigences :

- **Distribution :** ORDERS en entrée, DESADV et INVOIC en sortie, éventuellement ORDRSP.
- **Équipementier automobile :** DELFOR en entrée, DESADV en sortie, plus INVOIC ou la procédure d'autofacturation du
  client.
- **Industrie avec contrats-cadres :** ORDERS ou DELFOR en entrée, ORDRSP et DESADV en sortie.

Faites attention au sens. Les messages entrants, vous les traitez ; les messages sortants, en revanche, vous devez les
produire depuis votre ERP, avec tous les champs obligatoires exigés par le partenaire, dans la structure imposée par son
guide EDI. C'est en général la plus grosse partie du travail, car des données comme les colis ou les lots doivent
exister dans l'ERP. Des conseils pour lire un guide EDI figurent dans la
[liste de contrôle du guide EDI](https://edi-service.eu/fr/guide/guide-edi-liste-de-controle/), les bases dans
[Qu'est-ce que l'EDI ?](https://edi-service.eu/fr/guide/qu-est-ce-que-l-edi/).

## Les types de messages dans edi-service.eu

edi-service.eu traite les messages entrants comme les commandes, les modifications de commande et les programmes
de livraison en EDIFACT, EANCOM et VDA. Dans l'autre sens, il génère avis d'expédition, facture et confirmation de
commande vers le partenaire. Les questions sur le périmètre trouvent leur réponse dans la [FAQ](https://edi-service.eu/fr/faq/).

## Questions fréquentes

### Quelle est la différence entre DESADV et bon de livraison ?
Le DESADV est l'annonce électronique de la livraison, le bon de livraison accompagne la marchandise. Leur contenu se
recoupe largement, mais le DESADV arrive avant chez le client. Celui-ci peut ainsi planifier la réception et vérifier
les étiquettes.

### Dois-je répondre à chaque ORDERS par un ORDRSP ?
Seulement si votre partenaire l'exige dans son guide EDI. Certains clients attendent une réponse à commande dans un
délai fixe, d'autres aucune. Si le guide ne dit rien, posez la question avant le démarrage.

### Une INVOIC EDIFACT est-elle une facture électronique ?
Une INVOIC est une facture électronique structurée. Qu'elle satisfasse dans votre cas aux exigences légales applicables
à la facture électronique dépend de l'accord et du contenu. Plus de détails dans
[EDI, Web-EDI et facture électronique](https://edi-service.eu/fr/guide/edi-web-edi-facture-electronique/).

### Quelle est la différence entre DELFOR et DELJIT ?
DELFOR transmet les besoins des jours, semaines et mois à venir, DELJIT des dates et séquences précises pour livrer au
rythme de la production. DELJIT complète DELFOR, mais ne le remplace pas.

### Que signifie un message d'erreur APERAK ?
Votre partenaire a reçu votre message, mais n'a pas pu le traiter dans son système. L'APERAK peut en indiquer la raison,
par exemple un numéro d'article inconnu. Il faut alors corriger les données et renvoyer le message.

Si vous voulez savoir si vos types de messages correspondent à edi-service.eu, vous pouvez
[nous envoyer une demande](https://edi-service.eu/fr/demande/).

## Sources
- UNECE : « UN/EDIFACT Message ORDERS, Release 01B », version archivée du 23 avril 2024, <https://web.archive.org/web/20240423085844/https://service.unece.org/trade/untdid/d01b/trmd/orders_c.htm> (consulté le 16 octobre 2026)
- UNECE : « UN/EDIFACT Message ORDCHG, Release 01B », version archivée du 19 avril 2024, <https://web.archive.org/web/20240419225019/https://service.unece.org/trade/untdid/d01b/trmd/ordchg_c.htm> (consulté le 16 octobre 2026)
- UNECE : « UN/EDIFACT Message ORDRSP, Release 01B », version archivée du 25 juin 2024, <https://web.archive.org/web/20240625192830/https://service.unece.org/trade/untdid/d01b/trmd/ordrsp_c.htm> (consulté le 16 octobre 2026)
- UNECE : « UN/EDIFACT Message DESADV, Release 01B », version archivée du 14 juin 2026, <https://web.archive.org/web/20260614104200/https://service.unece.org/trade/untdid/d01b/trmd/desadv_c.htm> (consulté le 16 octobre 2026)
- UNECE : « UN/EDIFACT Message RECADV, Release 01B », version archivée du 17 juin 2026, <https://web.archive.org/web/20260617062040/https://service.unece.org/trade/untdid/d01b/trmd/recadv_c.htm> (consulté le 16 octobre 2026)
- UNECE : « UN/EDIFACT Message INVOIC, Release 01B », version archivée du 15 avril 2024, <https://web.archive.org/web/20240415153839/https://service.unece.org/trade/untdid/d01b/trmd/invoic_c.htm> (consulté le 16 octobre 2026)
- UNECE : « UN/EDIFACT Message DELFOR, Release 01B », version archivée du 14 avril 2024, <https://web.archive.org/web/20240414175353/https://service.unece.org/trade/untdid/d01b/trmd/delfor_c.htm> (consulté le 16 octobre 2026)
- UNECE : « UN/EDIFACT Message DELJIT, Release 01B », version archivée du 17 juin 2026, <https://web.archive.org/web/20260617071751/https://service.unece.org/trade/untdid/d01b/trmd/deljit_c.htm> (consulté le 16 octobre 2026)
- UNECE : « UN/EDIFACT Message PRICAT, Release 01B », version archivée du 18 mai 2024, <https://web.archive.org/web/20240518221358/https://service.unece.org/trade/untdid/d01b/trmd/pricat_c.htm> (consulté le 16 octobre 2026)
- UNECE : « UN/EDIFACT Message APERAK, Release 01B », version archivée du 16 juin 2026, <https://web.archive.org/web/20260616122204/https://service.unece.org/trade/untdid/d01b/trmd/aperak_c.htm> (consulté le 16 octobre 2026)
- ISO : « ISO 9735-4:2002, Part 4: Syntax and service report message for batch EDI (message type CONTRL) », version archivée du 21 août 2026, <https://web.archive.org/web/20260821103226/https://www.iso.org/standard/35035.html> (consulté le 16 octobre 2026)
- GS1 Germany : « EANCOM®: EDI-Standard Nr. 1 », <https://www.gs1-germany.de/standards/datenaustausch/eancom/> (consulté le 16 octobre 2026)
- VDA : « Liste der Empfehlungen zum Datenaustausch in der Lieferkette und zu warenbegleitenden Papieren », version d'août 2024, <https://vda.de/dam/jcr:0f97444c-dc98-4216-8b5d-51ff7a3e9258/ListeDer%20EmpfehlungenEDIundWarenbegleitendePapiere-2024-08.pdf> (consulté le 16 octobre 2026)
